Drodzy Użytkownicy,

Informujemy, że problemy z dostępnością naszych usług zostały w pełni rozwiązane, a cała nasza infrastruktura pracuje już stabilnie i bez zakłóceń.

Niedawne trudności z połączeniem były wynikiem ataku DDoS, którego celem było celowe przeciążenie naszej sieci sztucznym ruchem. 

Co to oznacza dla Ciebie?

• Pełna dostępność: Wszystkie nasze usługi wróciły do normy i funkcjonują prawidłowo.

• Gwarancja bezpieczeństwa: Atak polegał wyłącznie na zablokowaniu przepustowości sieci. Twoje dane przez cały czas były i są w 100% bezpieczne. Nie doszło do żadnego naruszenia informacji.

Zdajemy sobie sprawę, że brak dostępu do naszych usług mógł być frustrujący. Najmocniej przepraszamy za wszelkie niedogodności z tym związane. Jednocześnie chcemy bardzo gorąco podziękować za Waszą cierpliwość, wyrozumiałość i zaufanie, jakim obdarzyliście nas w tej sytuacji.

W razie jakichkolwiek pytań lub dalszych problemów technicznych, nasz dział wsparcia pozostaje do Państwa dyspozycji.

Zespół homenet

Miło nam poinformować, że sieć TEN.NET staje się częścią HomeNet! Od 1 sierpnia 2026 r. dostawcą internetu, telewizji i telefonu dla abonentów TEN.NET będzie HomeNet. Umowy, ceny i usługi pozostają bez zmian.